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国家电网营销策略的分析与探索
 

陈曦

[摘 要] 随着社会经济发展速率的不断加快,国家电网公司深刻认识到了我国经济和社会发展中的市场化营销趋势,这也是提高国家电网公司经济效率的关键所在。结合新形势下的电力部门改革要求和社会市场发展趋势,国家电网公司提出了新的战略规划,并且正努力结合新的外部环境制定科学合理的国家电网营销战略,并努力发挥出这一营销战略的积极影响。如今,电力系统正处于一个积极、创新的优化过程之中,国家电网的建设步伐不断加快,对于我国能源状况的结构性优化带来积极的影响。本文立足于能源行业的理论研究,结合实践工作思考,针对如何做好国家电网营销策略提出了自身的观点及看法。

[关键词] 国家电网;营销;思考

电网要通过营销活动来满足社会的基础性电力需求,它的作用不仅仅在于将电能能源供给给社会大众,确保电网的安全使用,与此同时,还要立足于梳理供需关系,解决生产与需求之间的矛盾,不断打造更具竞争力的电网产品,满足消费者的实际需要。作为国家电网公司来说,营销这一工作将充分面向社会市场和广大消费者群体。因此,基于以上的客观形势,一定需要引导国家正确实施关于国家电网公司的营销策略,充分贯彻落实国家各个历史时期的能源政策,特别是电力行业的相关政策,确保电力能源的科学合理及可持续应用。

结合当下的电力行业现状问题,我们也要充分利用好时代发展的红利,高度结合互联网+的业务特点,进行有针对性的改革工作。目前的互联网+背景之下,国家电网的整体营销策略面临改革,我们要充分依据电力行业的现状及问题,采取有针对性的相关措施,为一些用电量较大的企业和个人提供更加优质的客户服务,不断利用好互联网+的技术优势打造符合自身成长特色的品牌形象,做好响应的宣传工作,实现能源的有效管控。更縱深的角度来说,要在电力能源和互联网发展之间,做好培养平衡点,打造复合型销售人才队伍。现在的“互联网+”背景下,国家电网推动营销策略的制定,是确保电力企业保障自身企业竞争力的有效法宝,也是赢得行业竞争的必然途径[1] 。

一、国家电网营销的现状及特点


1.承担社会责任

随着经济的不断发展,科学技术手段的快速提升,电力能源已渗透到社会的各个阶层和各个方面。国家电力网络的营销是确保社会能够广泛使用电力的重要方式,能够保障消费者享受到相关的电力资源服务。因此,国家电网公司营销的过程中,国家要从各个方面,各个角度,各个时期同步开展电力能源供应和结合改革,确保各项工作有序推进。

2.面临发展变革

社会经济在不断地快速发展,社会市场环境也在同步发生着不断的变化,对电力能源的需求程度也随着市场环境的变化而发生着相应的改变。因此,国家电网公司的营销策略也应积极结合,反映出人民群众不断变化的电力需求和日趋变革的社会环境,对生活和生产所需要的电力及电量进行合理科学的目标引导和控制。

3.提供社会服务

电网营销部门按照既定政策向社会用电用户提供电能,这一服务是面向公共的,具有高度的政治性质、社会性质以及服务性质。国家电网营销的过程,一定要与社会的营销过程进行有机的结合及探索,为家庭电网提供良好服务,并且满足社会用电需求。

二、国家电网的营销策略分析


1.贯彻政策,推广先进经验

电力营销网络的实施具体过程由国家确定的能源政策来指导,并且需要协助国家主管部门在法规制定、标准制定、政策制定和方案制定的过程中对电力需求侧进行管理和校准,积极组织并贯彻落实国家的能源政策。建立相应的管理体系,在国家电网的电力需求方面,以指导、监督和控制为基本原则,针对电力需求管理的差异化设定不同的营销服务体系,开展电力需求在技术、知识和经验方面的交流与培训,及时总结先进的工作经验并加以推广,促进电力需求侧管理[2]。

2.结合需求,实行精细管理

越来越多的工作岗位与电力的关联更加密切,站在长远的角度来看,能源供应不足的现象不容忽视。因此,在社会电力能源需求的实际现实中,国家电网的营销策略一定要是具体的、清晰的、科学的、理性的。能源管理要充分发挥电网营销策略,并且在业务中发挥主导作用,实现精细化管理的战略目标。

3.结合趋势,运用先进技术

根据现代化建设的发展趋势,网络营销的系统也进行了大量变革,以数据化作为最新的建设原则,新的系统中,具备各种形式的数据处理性能,必须保证可用性、可扩展性、迅捷性和有效性,确保信息能够与服务营销系统进行实时对接。众所周知,信息化是管理创新最为有效的支撑手段,可以实现电力资源的集体经营、集约开发、精细管理,实现高质量发展的发展理念。信息化这一模式,将通过网络营销的具体业务工作,结合各特定领域的业务协作,为广大客户提供更加优质的各种服务,完成各具特色的业务处理和管理支持。

4.立足改革,强化品牌宣传

结合“互联网+”的整体背景,庞大的网络营销策略必须进行改革,以提升互联网服务+品牌的整体形象。只有通过良好形象的保持,才能确保其被民众高度接受,从而促使改革工作不断推进,“互联网+”的大背景下,国家电网的营销策略能够实现真正意义上的改革,取得真正意义上的成功。众所周知,做好互联网+电网服务品牌形象宣传工作,最为关键的就是做好沟通对接,紧密关注政府的政策动向,与有关部门进行密切接触,牢牢把握好政府在权限范围内的优惠政策措施,积极配合,实现国家电网的长久发展[3]。

在互联网+的背景下,国家电网服务品牌的形象宣传也需要各个部门的协同配合。众所周知,电力企业的长远发展需要各个部门的同心协力,故而确保各部门之间的稳定配合也是十分重要的一个因素。对于电力企业来说,可以采取座谈会、沟通会等方式,确保相关的政策深入人心,收获良好的宣传效果,并以此为依托,引来更多的投资资源,让电力用户群体能够切实享受到便捷。

5.以人为本,提供优质服务

如今,网络化的运营背景已经逐渐深入人心,在这一背景之下,国家电网的营销策略也要发生相应的改革,一方面要提升自身的服务意识,强化对于大客户的优质服务,帮助国家电网实现可持续的长效发展。另一方面,营销策略的改革需要深入了解广大用户群体的相关数据及信息,打造詳实的数据库,利用数据库来进行用户信息的大数据分析,并依托具体的结果来采取相应的对策及措施。

三、制定国家电网营销策略的意义


1.助力持续发展

目前,我国的电力能源一定要按照科学合理的原则,进行电力资源的有效分配,制定切实可行的发展目标,确保国家电力能源能够长效持续发展。通过营销策略的计划与实施,能够在一定程度上减少国家电力能源的供应短缺情况,在人力资源和电力能源的消耗方面进行管控,减少不必要的能源消耗,为未来一段时间电力能源的长远发展提供必要的发展支撑,助推国家电网长效发展。

2.提高竞争能力

对于目前的现状来说,结合社会经济快速发展基本形势,社会市场的竞争力日益严峻。对于国家电网来说,通过营销策略的制定,能够推动电网业务发展变革,提供更加具有竞争力的电网产品,无论是电力能源的生产,还是电网营销策略的制定,在各个环节把握好细节,加大设备资源的投入以及人力资源的投入力度,不断优化创新管理模式,提升全员的管理意识,提升综合市场竞争力。

3.推动快速建设

国家电网营销策略能够在一定程度上提升国家电网公司的核心竞争力,有利于电力能源的长效可持续发展,更为重要的一点在于,能够助推国家电网科学合理高效建设。对于国家电网来说,一方面需要快速发展,另一方面也需要更加科学、合理的发展思路。

四、结束语


伴随着电力能源的改革与优化,国家电网公司的营销策略也要相应地做出优化调整,不断跟随国家和社会发展的脚步同步发展,打造更加符合实践要求的工作局面。国家电网的营销策略制定及优化,不在于一朝一夕,在于长远发展,因此,作为相关的从业人员,也要将其作为长期发展目标,实现高质量发展。

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