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科技引领“中银慧投”突破百亿销量
 

戎女

在金融科技的推动下,智能投顾已经深得人心。

中银慧投是中国银行面向个人客户提供的智能投资顾问服务,根据投资者的风险承受能力、预期投资期限等要求,运用一系列智能算法、投资组合优化模型等,为个人客户提供智能化和自动化的资产配置建议。

据了解,中银慧投实现了智能投资顾问服务的线上线下融合:对客户在手机银行端提供在线智能产品组合推荐与个性化资产配置建议;对内推出理财经理端,提供客群分类甄别、个性化产品组合适配与销售策略等指导,实现了客户体验提升和内部管理效率优化的双重功效。

数据显示,中银慧投自2018年4月15日正式上线,至2019年9月30日,总销量已经突破百亿,深受客户喜爱。

五大产品亮点


问世于2018年4月的中银慧投,之所以深受客户喜爱,源于其自身具备五大产品亮点。其中,人工智能和专家智慧的紧密结合成为第一大亮点。中银慧投独创BOC-SMART模型算法,通过机器学习不断自我完善,同时整合了中行最优秀的投资顾问专家团队,针对人工智能模型开展市场和产品的检验,以动态修正系统可能的偏差,实现了从选市场、到选产品、再到形成个性化组合全流程的“双保险”。

据中国银行相关业务人士介绍,智能算法降低投资风险,配置投资组合中银慧投独创BOC Smart Beta算法,运用人工智能技术进行投资管理的创新应用,运用一系列智能算法、投资组合优化等理论模型,进行市场预测和产品遴选,为用户提供智能化和自动化的资产配置建议和投资组合,有效降低投资的波动性并提升夏普比率,降低投资风险,根据市场的动态对资产配置再平衡提供建议,为客户获取稳定的预期收益。

同时,中银慧投具有全球化视野。依托中行国际化、多元化优势,中银慧投覆盖了全市场投资标的。真正为客户把握全市场的投资机会。极致的线上交易体验也是其一大亮点。中银慧投基于全市场指数以及产品数据,在大规模数据运算能力的支撑下,运用现代投资组合理论为每一个客户构建智能组合。中国银行手机银行以极富科技感的页面,提供一键申购、一键赎回、一键追加和一键调优服务,客户通过中国银行手机银行渠道就可以享受到轻松便捷的一站式专业资产配置服务。

此外,中银慧投提升对长尾客户的服务能力和覆盖面,并实现线上和线下紧密融合。中银慧投面向手机银行全量客户提供个性化基金组合,降低投资准入门槛,有效地扩展了投顾服务客户群。

据了解,投资顾问业务对理财经理的专业要求较高,而专业能力强的理财经理数量有限,无法覆盖全量客户。中银慧投通过线上线下全流程自主体验资产配置方案,极大提升对长尾客户的资产配置服务水平。中银慧投的线上线下高效运行体系突破了传统财富管理在服务人数上的限制,彻底改变了中国银行大量低资产长尾客户难以有效维护的局面,真正盘活了长尾客户资源,提升存量客户价值创造。

在打通线上和线下两个服务入口方面,中银慧投线上由手机银行渠道智能推荐个性化产品组合。线下还有理财经理随时承接咨询,使客户的服务体验链条更加完整。理财经理通过中银慧投理财经理端,可以精准查找客户,了解客户配置清况,为客户提供定制化资产配置报告,并可以直接向客户推送产品,帮助客户完成资产的优化配置,使客户的服务体验链条更加完整。

客户体验良好


来自某專业投资者的体验:“自己平时都会炒股票,2018年开始中美贸易战之后,自己股票亏得一塌糊涂,在朋友推荐下买了一点点的中银慧投,不过因为信不过,所以只买了1万元。2018年6月20日买入中银慧投15号1万元,上证指数2915点;截至2019年9月2日,上证指数2924点,15号组合收益1936.30元。在2018年市场剧烈波动的情况下,15号从2018年的2900点到今年的2900点虽然大盘一样,15号组合却有将近20%的收益。这不仅说明中银慧投的下氏波动性,更是说明中银慧投背后代表的专业力里亘。

另一则来自小白投资者的体验:“2019年春节前发了年终奖,本来打算买理财的,大概4.2%的预计期收益;在客户经理的推荐下,开始体验了一下中行的中银慧投资产配置服务,2月14日买了中银慧投14号10万元;然后一路上涨,即使中途有贸易战影响,好像也跌得不多,中间还跟随了一次调优,到79月末挣了1.59万元,整整将近16个百分点,比买理财收益高多了。”

 

中银慧投发布以来,市场反响强烈,较好的收益表现为中行赚来诸多口碑。数据显示,自2616年4月,5日,中银慧投对客上线至2019年9月30日,总销量突破百亿。

根据中国银行进一步提供的数据显示,2019年以来至9月30日,中银慧投的15个组合平均收益是13.34%,其中最为进取的组合收益是26.86%,远超业绩基准9.12个百分点;而保守型组合年初至今绝对收益3.01%,过去一年的收益是4.44%,保守组合期间最大回撒仅0.27个百分点。

在2018年剧烈的市场波动下,中银慧投4月15日在市场高点发布,至年底期问上证综指下跌21.06%,而中银慧投组合平均仅下跌4.99个百分点。业内人士指出,这体现了中银慧投低波动、较强的抗风险能力。

践行普惠金融


从历史经验来看,投资顾问对理财经理的专业要求较高,然而专业能力强的理财经理数量有限,无法覆盖全量客户。中国银行面向手机银行等渠道的全量客户提供智能投顾服务,降低投资准入门槛,有效提升对大众客户的服务水平,切实践行了普惠金融。

数据显示,自2018年4月15日对客上线至2019年9月30日,中国银行通过手机银行端提供智能投顾服务,其服务客户数超2300万人次。

鉴于市场的广泛好评,2018年度,在证券时报“第二届中国金融科技先锋榜”中获得中国智能投顾年度新锐奖;2019年度,证券时报主办的“2019中国金融科技先锋榜”评选,获得中国智能投顾(理财)先锋奖。

中国银行是中国全球化和综合化程度最高的银行,在中国内地及5了个国家和地区设有机构。拥有完善的全球服务网络,形成了公司金融、个人金融和金融市场等商业银行业务为主体,涵盖投资银行、直接投资、证券、保险、基金、飞机租赁等多个领域的综合服务平台,为客户提供全面的金融服务。

近年来,中国银行明确提出“坚持科技引领、创新驱动、转型求实、变革图强,建设新时代全球一流银行”的总体战略目标,并将科技引领数字化发展置于新一期战略规划之首,开启了个人金融业务数字化转型新时代。

业内人士指出,相信通过先进的智能化科技手段,中银慧投将助力中行以更低的成本和更高的效率为更多的客户提供量身定制的资产配置服务,以金融科技真正惠及广大投资者,以实际行动贯彻国家推进惠民金融建设的战略导向。

中国银行表示,作为中国银行“科技引领、创新驱动”战略的先行实践和标杆应用,中银慧投将有效拓展和延伸中行面向更广泛、更大众的嘴认.投资者的投资理财服务能力,依托人工智能和大数据技术,有效降低投资者获取专业投资建议的门槛(中银慧投组合投资门槛仅为1万元人民币),让更多用户享受到量身定制的资产配置服务。

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