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提高展会满意度首在增强服务意识
 
笔者日前参加一场政府主导的高级别展会,期间对几家行业龙头展商进行采访时收到了满满的吐槽,其中最为展商诟病的当属展会搭建服务。除了反映搭建时间不足、时间安排不合理之外,注册、办证程序繁琐、网络设施差、餐饮质量等也都是展商普遍的“槽点”。对于熟悉办展流程的业内人士来说,这些并不新鲜,应该说是会展行业普遍存在的痛点,绝非某个展会所独有。
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