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2019新闻消费的变与不变
 

牛津大学路透新闻研究院不久前基于对五大洲38个国家和地区、约7.6万人的在线调查,发布了旨在量化和预测数码新闻时代新闻消费特点的《2019数码新闻报告》。

第一个主要发现是,付费新闻仍然未能成为潮流。

尽管各大新闻机构非常努力,但愿意为新闻付费——包括付费订阅、付费加入成为会员等——的人数仍然增长有限。

只有几个北欧国家在这方面增长显著,比如挪威,愿意为新闻付费的受访者比例上升了34%,瑞典上升了27%。

即使是在付费阅读率较高的国家,绝大多数人也只有一个付费账号。唯一的好消息是,大部分付费账户都在持续付费,不只是“一锤子买卖”。

调查显示,其中的一个原因是,人们更愿意把有限的预算花在娱乐消费而非新闻消费上,比如在网飞(Netflix)上看电影,在音乐应用Spotify上听音乐。

第二个发现是社交媒体“私密化”。

尽管脸书(Facebook)仍然是目前最重要的社交媒体平台,但与去年相比,不少人已经较少使用它,转而更多使用即时通讯工具Whatsapp和照片分享应用Instagram。人们围绕新闻进行的社交活动愈发“私密”,更愿意在即时通讯工具里的私人社群而非公共平台上交换看法。

第三,人们对“假新闻”的担心仍然居高不下。

在巴西,有85%的受访者表示,他们“对于互联网新闻的真实性非常担忧”。在英国和美国,这个比例也分别高达70%和67%。

总的来看,各国受访者对于新闻的平均信任率为42%,比去年又下降了两个百分点。由于去年在“黄马甲”运动中媒体广受质疑,法国人对新闻的信任率更是重挫了11%,低至24%。

此外,人们普遍认为,现在的新闻媒体更擅长于报道新闻,而非解释新闻。有62%的受访者认为,媒体报道新闻的即时程度非常好,但没能有效帮助他们理解新闻。

与前两年的调查相比,更多受访者(32%)表示,他们会主动不看新闻。英国受访者主动避免看新闻的比例更是上升了11%,主要原因是“脱欧”乱局带来的厌倦、愤怒和悲哀情绪。58%的英国受访者还表示,“脱欧”相关新闻对情绪有负面影响。

第四,“声媒体”在年轻人中愈发流行。

智能手机仍然是人们获取新闻的最重要终端,智能手机的大发展,带动了音频节目的流行,这个趋势在年轻人当中尤其明显。

超过36%的受访者说,他们在过去一个月中至少听了一条音频节目。35岁以下的受访者中,这个比例更是高达50%。

声控智能音箱也在持续热销。在美国,受访者中购买了声控音箱的比例从9%增加到了12%,英国从7%增加到了14%,加拿大则从5%增加到了11%。

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