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用好战略方程式 化劣势为优势
2019-07-09  我得杂志网
企业进行战略思考,要从格局和视野两个维度出发,理解“战略=格局×视野”这个公式,理解“见终局、揽全局、知时局、应变局”的逻辑顺序,知所先后,则近道矣。

  2018年的绿公司年会上,马云提出新时代的“企业家三观”:全局观、全球观和未来观。马云认为,全局观就是要让企业生态链上的利益攸关方都满意,包括让客户、员工、合作伙伴、政府满意,甚至要赢得竞争对手的尊重;全球观就是要站在全球看问题,站在全球看中国;未来观就是必须站在未来思考问题,用创新解决人类未来要面临的问题。马云所说的新时代企业家三观,可以进一步概括为两个方面:格局和视野。

全局观和全球观与企业家的“格局”有关,而未来观与企业家的“视野”有关。

全局观强调的是,企业家要能够跳出本企业和本行业的视角,不仅仅从自身角度出发,争取自己企业利益的最大化,而且要和客户、员工、合作伙伴以及监管部门一起,以实现整个社会利益最大化为最终目标。全球观要求企业家能够跳出本地区和本国的范围,站在更大的空间维度内,以顺应世界经济全球化和一体化这个不可逆转的趋势。

未来观则要求企业家要有长远眼光,要能够摆脱短期利益和短期目标的束缚,看清未来发展趋势,把握未来发展机会,为企业自身的发展和整个社会的福祉而努力。

马云常被称为中国企业家中的“战略家”,他关于新时代企业家三观的说法能够启发我们对战略本质的思考。

战略=格局×视野

什么是战略?这个问题不仅在企业家群体里没有定论,在战略管理学科领域内也是众说纷纭。早在1998年,战略学大师亨利·明兹伯格就出版了《战略历程》一书,把战略管理领域划分为十大学派:设计学派、计划学派、定位学派、企业家学派、认知学派、学习学派、权力学派、文化学派、环境学派和结构学派。应该说,每一个学派对“什么是战略”这个问题都有自己说法。在这里,我不评论任何一个学派关于战略的定义,而是尝试从战略的“字面含义”和企业的实践角度,讨论一下什么是战略。

首先,我们来拆解一下“战略”这两个字(图1)。“战”字最早出现于金文,是左右结构,左边是表示弹弓的“单”,右边是表示长矛的“戈”,整体上,“战”字表示征战。“略”字也是左右结构,左边是表示田地的“田”,右边是表示进犯的“各”,整体上,“略”字表示攻城略地,后来引申为谋略。

按照马云的说法,企业家要有全局观、全球观和未来观,也就是说,要有格局和视野。为此,战略可以用“战略=格局×视野”这个公式来表示。我们先来拆解“格局”这两个字。“格”左边是表示木棒的“木”,右边是表示进犯的“各”,整体上,“格”字表示用木棒攻击,后来引申为划定边界。“局”是上下结构,上面是表示死人的“尸”,下面是表示佝偻屈背的“句”,整体上,“局”字表示空间狭小,后来引申为空间。

我们再来拆解“视野”这两个字。“视”左边是表示祭祀的“示”,右边是表示看的“目”,整体上,“视”字表示用祭祀时仔细看征兆,后来引申为预测未来。“野”的古字是左中右结构,左右各是一个“木”,中间是个“土”,左右的“木”代表着居住地的树木和远处的森林,中间的“土”代表空旷地带,“野”字表示旷野,引申为视野。

从“格局”和“视野”这四个字的造字本意及其引申义来看,“格局”代表着空间,而“视野”代表着时间。所以,“战略=格局×视野”这个公式意味着,我们可以从格局和视野,或者从空间和时间,这两个维度来思考什么是战略。

见终局、揽全局、知时局、应变局

如果我们画一个2×2的坐标系,在横轴写上“视野”,在纵轴写上“格局”,并且把视野分为“现在”和“未来”两个时点,把格局分为“局部”和“总体”两个层面,就可以得到图2

如图2,总体格局和未来视野的组合是“见终局”。所谓“见终局”,指的是要能够看到事物未来发展的最终结果和总体情况。见终局就好比一个人年轻时就能够看到自己年老时候的情况,而且不仅看到自己的情况,还能看到自己周围环境和社会关系的情况。

中国人自古以来就强调终局,我们可以从《大学》里得到关于终局思维的启发。《大学》开篇就讲,“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”,这里的“止于至善”就是以天下共同利益为最终目标,这就是大学之道的终局。

近年来,企业家非常推崇“终局思维”,其原因主要在于企业面临的营商环境越来越复杂且瞬息万变,如果企业家只盯着眼前的利益和局部的市场,企业的发展可能很快就会遇到瓶颈。所以,越是在复杂的环境中,企业就越需要有愿景,而且能以愿景为终局,从愿景出发而不是从眼前的利益出发制定企业战略,以终为始,方得始终。

2中,总体格局和当下视野的组合是“揽全局”。所谓“揽全局”,与马云所说的全局观和全球观最为接近,指的是要在大格局下考虑企业战略,不能只顾局部利益,而忽略全局的参与者。这就好比一位大学生,不能把眼光局限于和同班同学的竞争上,而应该看到自己参与的是一场全国甚至是全球的竞争。同时,竞争的维度也不仅限于学习这一个维度,而是要从现在开始培养自己进入社会后所需要的各种综合能力。

近年来,企业家群体中推崇的“跨界思维”是“揽全局”的具体体现。在复杂多变的商业世界里,企业的竞争对手往往不是来自于现在的同行,而很可能来自于其他行业的跨界竞争。例如,让数码相机企业陷入困境的不是其他相机企业,而是手机企业;造成方便面销量下降的不是其他零食,而是外卖行业;让黑车销声匿迹的不是正规的出租车,而是共享单车和网约车,等等。

2中,局部格局和当下视野的组合是“知时局”。所谓“知时局”,其实就是定位,是根据企业现在的实际情况和局部环境,确定自己发展的起点,先找到能让自己安身立命的方法。这就好比一个人不能只是憧憬未来或这山看着那山高,而是要在仰望星空的同时,还能够脚踏实地,做好自己目前能做的事情。对于企业而言,知时局就是要依托自己的资源和能力,找到自己战略定位,然后从定位出发,向着终局的目标前进。

2中,局部格局和未来视野的组合是“应变局”。在全球化和网络化的时代,营商环境瞬息万变,唯一不变的可能只有变化本身。因此,企业必须能够更快的适应外部环境和自身情况的变化,适应局部的变化,进而响应全局的变化。企业只有根据变化不断进行调整,才能在时代大潮中知机识变,处变不惊。

从“格局”和“视野”两个维度理解“战略”,我们得到了战略需要做到“见终局、揽全局、知时局、应变局”这个结论。现实中,战略的制定和实施并没有这么简单,在不同的格局和视野组合中,战略的清晰度是不同的。

如图2所示,在总体格局和未来视野中,由于范围太大、时间太长,企业家所见到的“终局”好像一团乱麻,往往是模糊的。然而,企业家必须相信自己看到的终局,果断地向着终局前进,并在前进的道路上不断做战略调整。

和未来的“终局”相比,当下的“全局”对于企业家而言更加清晰,但也充满不确定性。如图2所示,全局意味着选择的多样性,而每一种选择所通向的方向非常不同,就好比一根发杈的树枝或者一个复杂的岔路口。企业家站在岔路口的起点,必须有能力判断岔路口终点的结果,才能对企业走哪一条或者哪几条岔路做出判断。

对于企业家而言,在千万条道路中,目前所走的这条路好比一条连续的直线,确定性最高,连续性也最好。所以,企业要紧紧把握住眼下的发展机会,积累自身的资源和能力,为随时可能到来的变局做好准备。

对于企业而言,见终局、揽全局、知时局的目的是应变局。面临变局的企业就像一辆正在平坦公路上行驶的汽车,突然被沟壑和山峰挡住了去路,而不得不寻找新的道路。企业只有随时为变局做好准备,才能事到临头知机识变,处变不惊。

《大学》在讲完“止于至善”后,接着讲到“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得”。对于企业战略而言,“至善”就是终局,“知止”就是能够“见终局”,“有定”就是能够“知时局”,有了知时局这个定心丸之后,才能“静”观全局,“安”心发展,并考“虑”变局,最后“得”到自己的终局目标。

曾任阿里巴巴总参谋长的曾鸣教授总结过阿里巴巴制定战略的四个步骤,分别是:终局、布局、定位、策略。

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信息编辑:myzazhi  信息来源: 《中欧商业评论》杂志 点击:147
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